При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

При какой температуре включают отопление ? Чем руководствуются коммунальники, когда отключают его?

Как можно обогреть свою квартиру в межсезонье? Давайте постараемся выяснить. 

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Наша цель — выяснить, при какой температуре выключают отопление и когда его включают

  • В бытность сантехником автор статьи из года в год сталкивался с одной и той же картиной: и начало отопительного сезона, и его завершение всегда вызывало нарекания.
  • Осенью коммунальники включают отопление почему-то именно тогда, когда стоит золотая осень — теплые дни неизменно проходят под аккомпанемент журчания воды в нагревающихся батареях.
  • Весной батареи остывают строго в заморозки, когда в квартирах и без того довольно холодно — отопление ведь едва греет…
  • Давайте ненадолго оставим благородное негодование по поводу работы ЖКХ и осветим ситуацию с другой точки зрения.

Кто принимает решение

Начнем с того, что развеем несколько популярных мифов.

  • Ни сантехники, ни жилищные конторы в целом не имеют отношения к выбору даты запуска и остановки отопления. Решение принимает муниципалитет.
    Он, в свою очередь, отдает распоряжения руководству местных ТЭЦ и тепловых сетей; те спускают команду ниже. Жилищникам.
  • Установившаяся среднесуточная температура для отключения отопления не является единственным определяющим фактором.
    На решение о начале и завершении отопительного сезона влияют и текущая дата, и прогноз погоды.
    Если необычно теплая температура установилась в январе — останавливать систему отопления никто не станет: ее повторный запуск — трудоемкая и связанная с многими сложностями процедура. А вот температура подающего трубопровода теплотрассы будет снижена до минимума.

Любопытно: здесь кроется тонкость, которая по отношению к жильцам действительно выглядит некоторой несправедливостью.
Счет за отопление за те дни, когда батареи были едва теплыми, выставляется в полном размере.

Решение этой проблемы только одно: установка теплосчетчиков на отопительные приборы.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Чтобы сэкономить на отоплении, вначале придется потратиться на теплосчетчик

  • Запуск отопления включает не только несколько поворотов штурвалов задвижек в элеваторном узле. Приходится стравливать воздух из расширительного бака или стояков (в системах с верхним и нижним розливом соответственно) и решать массу проблем с затоплениями, самостоятельными отключения стояков и прочими чудачествами владельцев квартир.
    Течи после замены батарей, радиаторов газосваркой своими руками — не то что, не редкость, скорее редкостью является их отсутствие. При этом цена самодеятельности может быть очень высокой: были прецеденты, когда затопленными грязной водой оказывались 5-8 квартир внизу.

Полезно: инструкция, которая поможет избежать неприятностей, проста: после замены батарей обязательна опрессовка или хотя бы заполнение стояка.
Система отопления дома летом по действующим нормативам должна быть заполненной.

  • К началу отопительного сезона трасса выходит на рабочие параметры, но батареи загреют не сразу. Существует график запуска домов, позволяющий решать неизбежные проблемы поочередно.
    Кроме того, в домах с нижним розливом (где стояки соединены попарно на верхнем этаже) тепло появится лишь после того, как жильцы верхней квартиры стравят воздух сами или пригласят для этого сантехника.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

А — верхний розлив, Б — нижний, В — система отопления барачного типа.

  • Затянуть запуск при каких-либо технических сложностях может и организация, в чьем ведении находятся теплотрассы, и коммунальники. Трасса, напомним, выходит на рабочие параметры сразу.
    А вот продлить работу системы отопления после того, как принято решение об окончании отопительного сезона, не в их силах: ТЭЦ убирает перепад давлений между подающим и обратным трубопроводом. Циркуляция в системе отопления просто невозможна.

Особый случай

При  экстренных обстоятельствах работа системы отопления без перепада возможна. После отопительных (домовых) задвижек в элеваторном узле есть вентиля, которые служат для сброса воды из системы отопления в канализацию.

Если открыть задвижку на подаче и сброс при закрытой задвижке на обратном трубопроводе — вода через систему отопления снова станет циркулировать. Как легко понять, за использование метода вне экстренных обстоятельств представители вышестоящих организаций коммунальников по головке не гладят.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Сбросники справа под манометрами. В реальных условиях воду направляют не на пол, а в канализацию.

Начало и конец отопительного сезона

Так все-таки: при какой среднесуточной температуре отключают отопление и когда его включают?

Начало отопительного сезона

Тепло в домах появляется в том случае, если выполнено два условия:

  1. Среднесуточная температура за период не менее пяти дней составила +8С или меньше. Помимо дискомфорта владельцев квартир, тянуть опасно и с другой точки зрения: если перемерзнет подъездное отопление, придется потратить много времени и средств на аварийно-восстановительные работы.
  2. На дворе — соответствующее время года. В России отопление обычно запускают в период с 1 по 15 октября. Длительные похолодания возможны и летом, но, понятное дело, запускать на неделю системы отопления и выводить ТЭЦ на зимний режим ради нескольких дней нецелесообразно.

Отключение отопления

Здесь действующих фактора три.

  1. Опять-таки температура на улице. При какой температуре воздуха отключают отопление? При тех же +8 и выше среднесуточной температуры в течение как минимум пяти последних дней.
  2. Сезон. Остановка отопления выполняется, как правило, в период между началом апреля и серединой мая в зависимости от региона.
  3. Прогноз погоды. Прежде, чем муниципальные власти примут решение об окончании отопительного сезона, они интересуются у синоптиков, не ожидается ли резкого похолодания в ближайшие дни.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Если ожидаются затяжные заморозки, отопительный сезон может продлиться.

Как обогреться в межсезонье

Извечный вопрос «что делать» имеет в случае городской квартиры несколько вариантов ответа.

  • Тепловентиляторы очень быстро прогревают помещение большого объема  и не занимают много места в то время, когда они не нужны.
    Оборотная сторона — ухудшение состава воздуха. Горящая пыль и окисление материала спирали нагревателя уменьшают количество кислорода.
  • Низкотемпературные масляные обогреватели и настенные или напольные конвектора отопления — более здравое решение. В минусы стоит записать лишь большой расход электричества.
    На обогрев комнаты площадью 20 м2 требуется около 2 КВт.
  • Наконец, оптимальное по функциональности решение требует несколько больших первоначальных расходов. Обычный кондиционер в режиме нагрева потребляет всего 600 — 1000 Вт, при этом перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 КВт тепла.

Лучшие по экономичности — инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами Daikin (см. воздушное отопление частного дома). Соотношения потребления и эффективной тепловой мощности у них достигает 1:5.

Заключение

Дополнительную информацию о работе систем централизованного отопления вы сможете обнаружить в видео в конце статьи. Теплых зим!

Какая температура должна быть в квартире, какие требования к отоплению домов в холодный сезон и как привлечь УК за их нарушение

Несоблюдение норм отопления является распространённой проблемой. Какие нормы определены законодательством и как получить компенсацию за предоставленные неудобства, рассмотрим далее.

Нормативная база

Нормы тепла определены с учётом предназначения конкретного помещения:

  • Для спален и иных жилых комнат наилучшей считается температура, равная 17-19 градусам. Эти показатели наиболее комфортны для человека.
  • На кухне, помимо системы отопления, есть ряд устройств, нагревающих воздух. Поэтому максимальная температура здесь не должна превышать 18 градусов.
  • Считается, что для детей и женщин нормы стоит повысить на 2-3 градуса.

В среднем по квартире диапазон температур должен быть равен 18-25 градусов, а в угловых квартирах – до 28 градусов.

Температура в квартире в отопительный сезон по СанПин в 2019-2020 году

Все нормы утверждаются законодательной властью и опираются на ГОСТ Р 51617-2000 ЖКУ.

Конкретный перечень норм в этом документе устанавливает нижнюю границу температур:

  • Для жилых комнат – 18 градусов.
  • Помещения с повышенной влажностью – 20 градусов.
  • Подвальные и чердачные – 4 градуса.
  • Коридор и лестницы – 14 градусов.
  • Кладовые – 12 градусов.

Особое внимание уделяется ванной комнате. Средняя температура здесь должна быть около 25 градусов, то есть значительно выше, чем в других помещениях квартиры. Допускается интервал от 18 до 26 градусов, с учётом воздушного потока не менее 0,2 м/с.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Норма температуры батарей отопления в квартире

Согласно нормам тепла в квартирах, отапливать жилые дома начинают, если на улице среднесуточная температура ниже 8 градусов держится на протяжении 5 дней подряд. Весной, если также на протяжении 5 дней температура выше 8 градусов, топить прекращают.

Однако закон допускает индивидуальный подход в домах, с учётом особенностей их системы отопления.

Допустимы ли перерывы в подаче тепла?

Помимо вопроса о том, какая температура в квартире должна быть, важно знать о допустимых сроках отключения отопления.

Постановлением Правительства РФ №354 от 2011 года предусмотрено, что тепло должно поступать круглые сутки и без перебоев. Однако, в случае ряда ситуации отключение отопления допускается. Но общий срок отключения в течение месяца не должен превышать 24 часа.

Также нужно учитывать температуру воздуха в жилых помещениях на момент отключения отопления:

  • Если она не выше 12 градусов – отключить можно не более, чем на 16 часов.
  • При температуре 10-12 градусов – на 8 часов.
  • А в рамках 8-10 градусов – не более, чем на 4 часа.

Если коммунальные службы не справляются решить проблему в течение отведённого времени, то за каждый час его превышения предусмотрено снижение оплаты на 0,15%.

Температурные показатели

Как уже указано выше, ГОСТ определяет минимальные и максимальные показатели тепла в квартирах.

Каким может быть минимум

Для жилых помещений минимум составляет 18 градусов (20 в угловых квартирах). Для жителей регионов с холодным климатом есть дополнительная норма. Если на улице сильные морозы (в течение пяти дней температура ниже 30 градусов), то минимальная норма в квартире – +20 (22 для угловых квартир).

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

С полуночи и до пяти утра разрешено снижение температуры воды в радиаторах на 3 градуса. Но днём этого делать нельзя.

Для нежилых помещений выработаны особые нормы – от 4 градусов на чердаке до 25 градусов в ванной. В лифте должно быть не холоднее +10, а на лестнице +16.

Установлен ли максимум?

Помимо минимальной нормы ГОСТом определена и максимальная. Она не может быть выше минимальной более, чем на 4 градуса. То есть существующая норма для жилых помещений – не более 21 градуса (23 градусов в угловых помещениях).

Читайте также:  Льгота многодетным семьям на оплату услуг ЖКХ

Возможные санкции

Если описанные выше нормы температуры в квартире не соблюдены по вине управляющей компании, то за каждый час, когда уровень отопления не соответствовал нормам, плательщик должен получить скидку в размере 0,15% от суммы платежа. Вся сумма скидки не может превышать сумму оплаты, но может быть равна ей. То есть, если теплоноситель в радиаторах был холодным, то плательщик имеет право на освобождение от оплаты за этот период.

Как привлечь обслуживающую организацию?

По закону, коммунальные службы должны информировать плательщиков о готовящихся ремонтных работах и иных причинах перебоев в отоплении. То есть они должны указать, в какой период будет отключено отопление.

Подача заявки

В случае, когда жильцы обнаружили, что в их квартире не греют батареи, они должны сообщить об этом в аварийную службу организации, обслуживающей отопительную систему данного дома.

Заявку можно подать в письменном виде или устно, но обязательно сообщить свои контактные данные.

Сотрудник, который примет заявку, должен зарегистрировать её и время её поступления. От этого зависит размер скидки при перерасчёте стоимости услуг по отоплению дома.При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Проверка и экспертиза

В течение двух часов после регистрации заявки (если сам заявитель не указал другое время) в квартиру должны прибыть специалисты с проверкой.

По результатам проверки они составляют акт, который должны подписать все заинтересованные лица. Если кто-то не согласен с данными проверки и не подписывает акт, то это будет считаться основанием для проведения дополнительной экспертизы.

Оплачивает экспертизу исполнитель, но если по её результатам будет доказано, что температура в квартире соответствует нормам, то потребитель будет обязан возместить затраты на проведение данной проверки.

Если промерзает стена

В СанПин что разница между температурой воздуха внутри квартиры и температурой наружной стороны стены не должна быть больше 4 градусов. То есть при температуре внутри 18 градусов, стена должна быть не холоднее 14.

В ином случае это говорит о необходимости проверки и ремонта швов, а также утепления стены. Всё это входит в задачи управляющей компании, поэтому в её администрацию нужно писать претензию.

УК должна прислать специалистов для проверки и составления соответствующего акта. Если УК не решит проблему, то нужно обращаться с жалобой на её бездействие в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. В прокуратуру и суд можно обращаться только, если жалобы в две предыдущие организации также не дали результата.

Ответственность ЖКХ и управляющей компании за нарушение температурного режима

Бывают ситуации, когда управляющая компания или организация ЖКХ не имеет собственной аварийной службы и не соблюдает сроки отключения отопления.

В таком случае проверку соответствия температуры воздуха в квартире нормам можно провести самостоятельно и самостоятельно же составить акт, который должны подписать не менее двух потребителей коммунальных услуг и председатель совета дома.

В этом случае документ будет иметь юридическую силу и с момента его подписания можно отсчитывать время оказания некачественных услуг, а значит требовать за это компенсацию.

Если коммунальщики быстро среагируют на жалобу, то последствий для них не будет. В ином случае жильцы подадут жалобу в проверяющие госорганы. В результате коммунальные службы привлекут к ответственности и накажут штрафом за административное правонарушение.

Но если у потерпевших будут доказательства того, что снижение температуры в доме привело к проблемам со здоровьем, то они смогут взыскать компенсацию ущерба в гражданском суде.

При наступлении тяжких последствий может быть даже возбуждено уголовное дело.

При какой температуре теплоносителя отключают и включают систему отопления в многоквартирном доме по госту

Для того, чтобы доставить потребителю оптимальное ГВС, ТЭЦ должны отправлять ее максимально горячей. Теплотрассы всегда настолько длинные, что их протяженность можно измерять в километрах, а протяженность по квартирам измеряется и вовсе в тысячах квадратных метров. Какой бы ни была теплоизоляция труб, тепло теряется по пути к пользователю. Поэтому необходимо нагреть воду максимально.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Выглядит это так:

Читать дальше: Декларация при оформлении дачного дома в собственность

Температура кипения Давление
100 1
110 1,5
119 2
127 2,5
132 3
142 4
151 5
158 6
164 7
169 8

Подача горячей воды в зимнее время года должна быть непрерывной. Исключения из этого правила составляют аварии на теплоснабжения. Отключить горячее водоснабжение могут только в летний период для профилактических работ. Такие работы проводятся как в системах теплоснабжения закрытого типа, так и в системах открытого типа.

Температурный график подачи тепла в системы отопления МКД (многоквартирных домов) един и определен СНиП, предвидя возмущение некоторых читателей, сразу хочу сказать, остановитесь и научитесь читать. Я говорю о графике температурного режима отопления в зимнее время именно в системе отопления МКД, проще дома, квартир, он формируется после ИТП (индивидуальным тепловым пунктом) самостоятельно.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Чтобы посмотреть-скачать температурный график нажмите на картинку

Теплоноситель к самому ИТП или ЦТП доставляется по разным графикам, зависящим от пропускной способности тепловых сетей и температурного режима источника теплоты по которому могут работать его теплогенерирующие установки – в частности котлы. Эти самые котлы могут работать на разных параметрах нагрева теплоносителя — воды вплоть до пара.

Чем выше температура, тем жестче требования к надзору за такими котлами, и тем меньшего диаметра можно использовать трубы при прокладке тепловых сетей, более маломощные насосы можно использовать для прокачки теплоносителя, экономя на электроэнергии. Соответственно стоимость теплоносителя (Гкал) на более высоком температурном графике работы источника теплоты будет меньше, и мы будем платить меньше за тепло.

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Регуляторы отопления

Прибор, при помощи которого осуществляется контроль за температурным графиком и корректируются нужные параметры, называется регулятором отопления. Регулятор контролирует температуру теплоносителя автоматически.

Плюсы использования этих приборов:

  • выдерживание заданного температурного графика;
  • при помощи контроля за перегревом воды создается дополнительная экономия расхода тепла;
  • установка наиболее эффективных параметров;
  • всем абонентам создаются одинаковые условия.

Иногда регулятор отопления монтируют так, чтобы он подключался к одному вычислительному узлу с регулятором горячего водоснабжения.

На видео о температурных нормах в квартире

Такие современные способы заставляют систему работать эффективней. Еще на этапе возникновения проблемы следует корректировка. Конечно, дешевле и проще всего следить за отоплением частного дома, но применяемая в настоящее время автоматика способна предотвратить многие проблемы.

Экономичный расход энергоресурсов в отопительной системе, может быть достигнут, если выполнять некоторые требования. Одним из вариантов, является наличие температурной диаграммы, где отражается отношение температуры, исходящей от источника отопления к внешней среде. Значение величин дают возможность оптимально распределять тепло и горячую воду потребителю.

Высотные дома подключены в основном к центральному отоплению. Источники, которые передают тепловую энергию, являются котельные или ТЭЦ. В качестве теплоносителя используется вода. Её нагревают до заданной температуры.

Пройдя полный цикл по системе, теплоноситель, уже охлаждённый, возвращается к источнику и наступает повторный нагрев. Соединяются источники с потребителем тепловыми сетями. Так как окружающая среда меняет температурный режим, следует регулировать тепловую энергию, чтобы потребитель получал необходимый объём.

Регулирование тепла от центральной системы можно производить двумя вариантами:

  1. Количественный.
    В этом виде изменяется расход воды, но температуру она имеет постоянную.
  2. Качественный.
    Меняется температура жидкости, а расход её не изменяется.

В наших системах применяется второй вариант регулирования, то есть качественный. Здесь есть прямая зависимость двух температур:
теплоносителя и окружающей среды. И расчёт ведётся таким образом, чтобы обеспечить тепло в помещении 18 градусов и выше.

Отсюда, можно сказать, что температурный график источника представляет собой ломанную кривую. Изменение её направлений зависит от разниц температур (теплоносителя и наружного воздуха).

График зависимости может быть различный.

Конкретная диаграмма имеет зависимость от:

  1. Технико-экономических показателей.
  2. Оборудования ТЭЦ или котельной.
  3. Климата.

Высокие показатели теплоносителя обеспечивают потребителя большой тепловой энергией.

Ниже показан пример схемы, где Т1 – температура теплоносителя, Тнв – наружного воздуха:

Применяется также, диаграмма возвращённого теплоносителя. Котельная или ТЭЦ по такой схеме может оценить КПД источника. Он считается высоким, когда возвращённая жидкость поступает охлаждённая.

Стабильность схемы зависит от проектных значений расхода жидкости высотными домами.
Если увеличивается расход через отопительный контур, вода будет возвращаться не охлаждённой, так как возрастёт скорость поступления. И наоборот, при минимальном расходе, обратная вода будет достаточно охлаждена.

Заинтересованность поставщика, конечно, в поступлении обратной воды в охлаждённом состоянии. Но для уменьшения расхода существуют определённые пределы, так как уменьшение ведёт к потерям количества тепла. У потребителя начнётся опускаться внутренний градус в квартире, который приведёт к нарушению строительных норм и дискомфорту обывателей.

Как регулировать температуру

За параметры значения теплотрасс отвечают работники ТЭЦ, а вот контроль сетей внутри жилых домов проводят работники ЖЭКа или управляющих компаний. Зачастую в ЖЭК поступают жалобы от жильцов о том, что в квартирах холодно. Чтобы нормализовать параметры системы, потребуется провести следующие мероприятия:

Увеличение диаметра сопла или установка элеватора с регулируемым соплом. Если наблюдается заниженное значение температуры жидкости в обратке, то решить такую проблему можно при помощи увеличения диаметра элеваторного сопла.

Для этого нужно закрыть задвижки и вентили, после чего извлечь модуль. Увеличение сопла происходит путем его высверливания на 0,5-1 мм.

После выполнения процедуры устройство возвращается на свое место, после чего обязательно проводится процедура стравливания воздуха из системы.

Заглушить подсос. Чтобы избежать возникновения угрозы выполнения подсосом функции перемычки, выполняется его глушение.

Для выполнения данной процедуры применяется стальной блин, толщина которого должна быть около 1 мм.

Такой способ регулирования температуры принадлежит к категории экстренных вариантов, так как при его проведении не исключено возникновение скачка температуры до +130 градусов.

Регулирование перепадов. Разрешить проблему можно путем корректирования перепадов элеваторной задвижкой. Суть данного метода корректирования заключается в перенаправлении ГВС на подающую трубу. В трубу обратки ввинчивается манометр, после чего задвижка обратного трубопровода перекрывается. Открывая вентиль, нужно проводить сверку с показаниями манометра.

Если установить обычную задвижку, то это приведет к остановке и заморозке системы. Чтобы снизить разницу, нужно увеличить давление в обратке до значения 0,2 атм/сутки. Какая температура должна быть в батареях можно узнать исходя из температурного графика. Зная ее значение, можно осуществлять проверку, чтобы убедиться в ее соответствии температурному режиму.

Читайте также:  Как перевести лицевой счет квартиры на себя или другого собственника

В завершении следует отметить, что варианты глушения подсоса и регулирование перепадов применяются исключительно при развитии критических ситуаций. Зная такой минимум информации, можно обращаться в ЖЭК или ТЭЦ с жалобами и пожеланиями о несоответствующим нормам теплоносителя в системе.

Когда осень уверенно шагает по стране, за Полярным кругом летит снег, а на Урале ночные температуры держатся ниже 8 градусов, то уместно звучит словоформа «отопительный сезон». Народ вспоминает минувшие зимы и пытается разобраться в норме температуры теплоносителя в системе отопления.

Предусмотрительные владельцы индивидуальных строений заботливо ревизуют клапаны и форсунки котлов. Жильцы многоквартирного дома к 1 октября ждут, как Деда Мороза, слесаря-водопроводчика из управляющей компании. Повелитель вентилей и задвижек приносит тепло, а с ним — радость, веселье и уверенность в завтрашнем дне.

Влияние температуры на растения

Есть растения, которые нуждаются в суточных колебаниях температур, когда дневная температура значительно выше ночной.

Это многие орхидеи, суккуленты, кактусы, на их исторической родине эти колебания достигают коридора в 20-40°С! И если не обеспечить им этих перепадов, растения не будут цвести. Но и это еще не все.

Многим растениям, помимо суточных колебаний температур для закладки цветочных почек необходимы особые световые условия. Например, всем известные азалия и декабрист (шлюмбергера) для цветения нуждаются в понижении температуры до 10-15°С в условиях короткого светового дня.

Как составляется и используется?

На основании графика определяется необходимое количество радиаторов, их размер, диаметры стояков, планируется работа теплопунктов и организовывается работа ТЭЦ, в том числе и мероприятия по подготовке к отопительному периоду (какой график отопительного периода в 2019 году?).

Основа для расчета графика – соотношение температуры подаваемой с ТЭЦ воды и уходящей на нее обратно после возвращения из домовой системы. Еще несколько десятилетий назад существовало стандартное соотношение 95-70 при подаче тепла для многоквартирных домов высотой до 10 этажей с нижней разводкой, и 105-70 для более высоких зданий, где использовалась верхняя разводка отопительных стояков.

Это означало, что температура теплоносителя, подаваемого на тепловой пункт в самый морозный день в году, должна составлять 95 или 105°С (в зависимости от требований), а обратки – 70°С.

На сегодняшний день многие застройщики разрабатывают собственные температурные графики, учитывающие использование качественных современных теплоизоляционных материалов. Более высокая стоимость материалов ведет к удорожанию жилья и, в то же время, снижению расходов на коммунальные услуги. При этом можно встретить графики, регламентирующие соотношение 80-60.

Приложение 11 к СП 60.13330.2012 на данный момент (июль 2019 года) регламентирует только максимальные показатели рабочей температуры теплоносителя в отопительной системе.

Для жилых и административных помещений в случае использования водяного отопления вне зависимости от типа нагревательных приборов для двухтрубных систем – 95°С, для однотрубных – 105°С.

Однако при скрытой прокладке труб и использовании конвекторов с кожухом температурный показатель воды может быть увеличен до 130°С.

Понятно, что вода не может нагреваться бесконечно. При 100°С она закипает и дальнейший рост показателя достигается увеличением давления в системе, которое достигает 7-8 атмосфер.

Температура отработанного теплоносителя, поступающего обратно на ТЭЦ, не должна быть очень высокой, потому что это может привести к выведению системы из строя.

Если же она становится меньше нормы, это говорит о теплопотерях в локальной системе, превышающих допустимые.

Определяется на основании технико-экономических показателей таким образом, чтобы подогрев ее для дальнейшего запуска в систему отопления был рациональным (более подробно о коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя можно узнать тут).

График помогает эффективно и равномерно распределить не только тепло по всем помещениям многоквартирного дома, но и горячую воду по квартирам.

Если установленные температурным графиком показатели нарушаются из-за низкой температуры воды в батарее, то потребитель вправе потребовать перерасчета оплаты коммунальных услуг (какова плата за отопление и порядок ее начисления?). При этом величина корректировки будет определена на основании пункта 14 Приложения №1 к Постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Характеристики и отпуск теплоносителя

Норма температуры в квартире

Сумма в платежных квитанциях увеличивается ежеквартально, особенно в кризисный для страны период. Но при этом качество коммунальных услуг оставляет желать лучшего.

Сложные времена настают для квартиросъемщиков, когда отключают отопление.

В такой ситуации управляющие компании, ответственные за предоставление ГВС в многоквартирные дома, часто работают недобросовестно и норовят уйти от ответственности.

Нормы температуры

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Конечно, многое зависит от предпочтений жильцов – некоторые любят похолоднее и довольствуются низкой температурой в 18° C, другие вместо толстых свитеров и носков предпочитают уютное тепло и 24-25° C. Но нужно знать, какая температура должна быть в нашей квартире согласно законодательным актам, поскольку от этого зависит не только состояние здоровья и благополучия семьи, но и бюджет.

Норма температуры в квартире содержится в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Здесь приведены значения, необходимые для расчета максимальной мощности нагревательных устройств. Лестничные марши в жилых зданиях должны иметь температуру 14-20° С. Это пространство, которое жители используют кратковременно, не более часа и одеты при этом в верхнюю одежду.

В межквартирных коридорах, а также в вестибюлях температура составляет 16-22° С. В прихожих, жилых комнатах и кухнях с газовыми или электрическими плитами температура составляет 18-25° C.

Эти помещения предназначены для постоянного проживания (то есть более 4 часов). Самая высокая температура 24° C – действует для расчетов в ванной комнате.

Также норма регламентируется Санитарными правилами и СанПиН.

Медицинские нормы температурного режима в жилом помещении

Немного о том, какая оптимальная температура должна быть в доме по медицинским рекомендациям. Нормы в жилых помещениях составляют 22° C. Эта температура обеспечивает высокий тепловой комфорт при влажности воздуха в 30%.

Если комнатная температура более высокая, то это может вызвать раздражение дыхательных путей, появление слизи, повышенную восприимчивость к бактериям и вирусам в носу и горле.

Единственным исключением является ванная комната, где поднимается водяной пар, и даже более высокие температуры не угрожают здоровью.

Когда ребенок находится дома, должна быть поднята температура в квартире не менее чем на 1 градус, а в ванной или другой комнате, где он купается, до 28 градусов. В спальнях для взрослых температура может быть немного прохладнее, чем в гостиной – около 20° C. Такой показатель гарантирует более глубокий сон и, следовательно, лучший отдых.

Контроль нормы тепла

Для того, чтобы сохранить вышеуказанные рекомендации и для минимизации расходов на отопление, необходимо правильно контролировать нормы тепла, заботясь о теплоизоляции дома. Нужно уплотнить оконные и дверные рамы.

В комнате не закрывайте радиаторы, не красьте их толстым слоем краски и не вешайте над ними толстые оконные шторы (обогреватели обычно устанавливаются под окнами).

Ставьте мебель и оборудование на минимальном расстоянии – 1 метр от радиаторов.

Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать при помощи ручных или электронных термостатов. При установке даже на старый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать тепловую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных жителей.

Современные термостаты также будут регулировать тепловую мощность в соответствии с внешними условиями – потепление или охлаждение на улице, солнечный свет и т. д. Вам не нужно полностью отключать тепло, все, что требуется сделать, это снизить температуру, например, установив экономный режим в 15° C. Снижение температуры даже на 1° C увеличивает экономию тепла на 5-7,5%.

Факторы, влияющие на температуру

На температурные показания в квартире влияют многие факторы, прежде всего внешние. Они колеблются из-за следующих условий:

  • отключение отопления;
  • климатические особенности места;
  • перемена времен года;
  • индивидуальные особенности отдельных квартир.

Температурный график отопления также зависит от места, где проживают собственники недвижимости. К примеру, в северной широте он будет отличаться от южного климата. Влияние подобных факторов, как атмосферное давление и влажность воздуха вне помещения, также воздействуют на нормальное значение показателей системы теплоснабжения в любом месяце.

При смене времен года микроклимат в жилых комнатах также разнится. Например, в зимние месяцы температура будет понижена, а в жаркое время года повысится.

Когда весной прекращают подавать тепло в радиаторы соблюдая график отключения, то температура в квартире тоже падает. Для средних широт оптимальное значение зимой – около 22 градусов, а летом – 25 градусов.

Хоть на первый взгляд разница в три градуса несущественна, но она влияет на самочувствие всех проживающих в многоквартирном или частном доме.

Регулирование климата в помещение

Когда происходят отключения отопления, то температурный режим в квартире необходимо проконтролировать для комфорта всех живущих в ней граждан. Есть люди, которым в жаркие месяцы удобно и хорошо, им не требуется установка климатического оборудования.

Также, некоторые в зимние холода постоянно проветривают комнаты. Но все требования среднестатистических обывателей отражены действующими нормативами для любой теплоснабжающей компании, для которой установлен график центрального выключения отопительных приборов.

Ведь переохлаждение, как и перегрев, отрицательно действуют на здоровье человека.

Помимо прочего, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Женщинам требуется более высокие показатели температуры, чем мужчинам. Предельно внимательно нужно соблюдать температурный режим в квартире, где живут дети.

Они еще не могут регулировать свою температуру, поэтому подвержены быстрому, по сравнению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого тепловая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 22 градусов.

В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать показатели не менее и не более 22 градусов, а все отклонения от этого значения плохо влияют на самочувствие.

Для поддержания нормальной температуры нужно соблюдать некоторые условия. Раньше температуру регулировали при помощи батарей, а, чтобы прогреть помещение больше, использовали дополнительные источники тепла – различные электрообогреватели, конвекторы и т. д. Чтобы охладить комнату, открывали фрамуги и окна, таким способом решая проблему.

Читайте также:  Платные услуги предприятий ЖКХ для населения

Сегодня научный прогресс позволил выбрать любое климатическое оборудование, которое обеспечит комфортные условия в квартирах. К примеру, современные кондиционеры не только охлаждают поступающие с улицы воздушные потоки, но и снабжены функцией обогрева. Также в них есть функции осушения, когда в комнате слишком влажно, и очищение воздуха от вредных соединений.

Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов. Важно только то, чтобы температура в жилье соответствовала определенным показателям, на что влияют различия климатических условий соответствующего региона. Показатели в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов. Если это значение меньшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.

При этом собственникам недвижимости нужно:

  • добиваться, чтобы устранили плохую работу по предоставлению коммунального сервиса;
  • потребовать от управляющей компании пересчитать платежи, когда внепланово выключают отопление;
  • тщательно заделать все щели в окнах и дверях;
  • купить дополнительное оборудование для нагрева помещения;
  • поставить автономные тепловые приборы.

Как увеличить или уменьшить температуру

По ГОСТУ самый минимальный показатель в квартире должен соответствовать 15 градусам. При таком значении хоть жить довольно трудно и некомфортно, но управляющие компании считают, что все нормативы соблюдены.

Из-за этого население самостоятельно занимается регулированием температурного режима, и когда наступают холода или массовые отключения отопления, устанавливают стеклопакеты или заклеивают окна.

На худой конец, включают электронагреватели или конвекторы.

А что предпринимать, когда постоянная температура в жилье достигает 28 градусов, что происходит при слишком горячих батареях. Высший показатель в стандарте – это 24 градуса, к которому прибавляют погрешность в 4 градуса. Когда на радиаторе установлены терморегуляторы, то никаких вопросов нет, нужно только его отрегулировать на требуемую цифру.

Когда таких устройств на батарее нет, то открывать постоянно форточки не очень удобно из-за сквозняков в помещении. Если в квартире есть маленький ребенок, то подобные действия – не выход из положения, пожилым людям это и вовсе противопоказано. Чтобы исправить ситуацию можно:

  • завернуть кран перед радиатором;
  • поставить рекуператор воздуха.

При перекрытии шарового крана перед батареей, вы уменьшите количество горячей воды, которая подается. Рекуператор же разрешит циркулировать воздушным потокам правильно, а приток воздуха будет попадать в жилье уже прогретым.

Оптимальная температура в отопительный сезон

При какой температуре отключают тепло в многоквартирных домах

Кая ясно из вышеизложенного, комфортное значение в квартире установлено СНИП в 20-22 градуса. Возможные показатели определены в границах 18-26 градусов, в соответствии с назначением жилья. Кухонные, жилые комнаты и санузел имеют различные нормы. Погрешности соответствуют 3 градусам уменьшения и 4 градусам увеличения показателей. К сожалению, согласно действующим законодательным актам, когда в квартире 15 градусов выше нуля, к управляющим компаниям нельзя предъявлять претензий. Также и при температуре в 30 градусов, когда зимой батареи нагреваются максимально. Здесь, как говорится, – хочешь жить – умей вертеться и обращайся в соответствующие органы.

Ответственность коммунальщиков при нарушениях норм

Согласно законодательству, наниматели и собственники жилья вправе обращаться за перерасчетом в управляющие компании, которые обязаны снизить оплату за отопление на 0,15 процентов за каждый час нарушения нормативов.

Если подсчитать, то за 28 дней ненадлежащего предоставления услуги платеж сокращается до 90 процентов. Естественно, коммунальные службы сами не выполнят подобный перерасчет, поэтому придется обращаться в судебные инстанции.

Существует много случаев, когда жители многоквартирных домов отсуживали с коммунальщиков деньги за не оказанные полностью или некачественные услуги. Например, три года назад пермячке удалось взыскать с управляющей компании 136 тыс. рублей за нарушение их обязательств по предоставлению тепла в квартиру. Поэтому следует отстаивать свои права и обращаться в контролирующие органы.

Заключение

Обеспечивать температурой по действующим стандартам и нормативам обязана управляющая компания по месту проживания. Вследствие этого, при выявленных случаях несоблюдения качества отопительных услуг нужно сообщить в эту организацию и, если требуется, оформить акт.

Если дело касается частного жилого дома, то необходимо проконтролировать поставленные приборы отопления, повысив КПД батарей или поменять радиаторы на современные эффективные устройства.

Частые причины плохого отопления в квартире и что с этим делать. Как пожаловаться на отсутствие отопления в квартире

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире. Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Для этого есть несколько причин:

  1. Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
  2. Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
  3. Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям. Часто жильцы многоквартирных домов тайно устанавливают у себя системы водяных теплых полов или ставят на байпас запорное устройство, что категорически запрещено.

В любом случае, до того, как писать заявление на плохое отопление в квартире, есть смысл пригласить к себе работников теплосети, чтобы те выявили причину холода. Они как раз те, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме.

Им проще обнаружить «нелегальные» установки у жильцов дома.

Нормативная температура батарей

Прежде чем гадать, обнаружив плохое отопление в квартире, что делать, нужно знать, какими правами обладают потребители. Нормы тепла утверждены законодательно и только сверившись с ними, можно решать, есть ли несоответствие между ними и предоставляемыми услугами.

Только после этого идти и высказывать претензии на отопление в квартире или писать жалобу на отопление в квартире (образец 2017 года вам предоставит соответствующая служба).

Утвержденными критериями тепла в жилых помещениях являются:

  • для угловых квартир оптимальной считается температура +20;
  • в комнатах она должна быть не ниже +18 градусов;
  • в ванной — +25.

Данные показатели могут отличаться в зависимости от региона.

Нормой считается понижение температуры в квартире ночью до 3 градусов (в дневное время падение показателей на 2 градуса считаются нарушением) и если это произошло, то требуется перерасчет по отоплению в квартире. Холодно или нет при этом в помещении, неважно. Потребитель не обязан в полном объеме платить за услуги, которые не соответствуют утвержденным нормативам.

Проверку можно провести самостоятельно при помощи обычного медицинского градусника, но для этого нужно выполнить 2 условия:

  1. Измерения проводятся только по внутренним стенам, но расстояние от внешней стены, если таковая имеется, при этом должно быть не менее метра. От пола градусник нужно держать в полутора метрах.
  2. К полученным результатам нужно прибавить по 2 градуса.

И вот только после этого думать, если нет отопления в квартире, куда звонить и кому пожаловаться на плохое отопление в квартире. Существует несколько образцов жалоб на отсутствие отопления в квартире, но, как правило, часто достаточно сообщить о проблеме в ЖЭК, чтобы от туда пришла комиссия и зафиксировала факт, что клиент прав.

Не работает отопление в квартире, куда жаловаться? Об этом читайте ниже.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться?

Куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире? Часто жильцы многоэтажных домов просто не знают, когда нет отопления в квартире, куда жаловаться, и считают, что нужно сразу обращаться в суд. Это в корне не правильный подход.

Для подачи жалобы на плохое отопление в квартире так же есть своя последовательность действий:

    1. Во-первых, начать нужно со своего ЖЭКа или организации, предоставляющей услуги по отоплению. Для этого в наше время совершенно не обязательно ходить в данные учреждения и стоять там в очередях. Достаточно позвонить и подать жалобу, записав фамилию того, кто ее принял и номер, под которым она попала в книгу регистрации заявлений.Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность. По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток. Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.
    2. Во-вторых, следующая жалоба на плохое отопление в квартире (образец предоставляется в офисе) подается начальнику ЖЭКа или организации, поставляющей тепло. Можно пойти дальше и сразу направить свое заявление на имя начальника жилищно-коммунального отдела райадминистрации.

Все заявления должны быть представлены в двух экземплярах с указанием их номера в регистрационной книге, даты подачи, подписи того, кто их принял и штампа организации.

По закону служба, куда была направлена жалоба, обязана ответить на нее в течение 30 дней. Только после того, как эти инстанции проигнорировали заявления, и меры по устранению неполадок в отопительной системе так и не были предприняты, можно подавать в суд на поставщиков тепла.

Законодательство

  • ГК РФ регулирует отношения в области имущественных, неимущественных и интеллектуальных прав, собственности, договорных обязательств.
  • Жилищный  кодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества предоставления услуг в ЖКХ.
  • Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1993 г. № 2300-1 регламентирует правила взаимодействия между продавцами (поставщиками) и покупателями, определяет понятие качества услуг и продукции, прописывает механизм ЗПП.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *